1. Overblik
Shines MCP-server forbinder din AI-assistent direkte med dine fakturerings- og regnskabsdata i Shine. Du kan slå fakturaer op, kontrollere hvad kunder skylder dig og udarbejde nye fakturaer og tilbud uden at forlade samtalen.
Kort fortalt
Punkt | Detaljer |
Endpoint | mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp |
Transport | Streamable HTTP over HTTPS (fjernhostet – intet skal installeres) |
Godkendelse | OAuth 2.1 |
Dataadgang | Læsning samt oprettelse og redigering af kladder |
Markeder | Danmark (DK) |
Hvad assistenten kan gøre i dag – helt enkelt
Den kan slå oplysninger op på tværs af dine fakturaer, tilbud, kreditnotaer, kunder, produkter og konti.
Den kan forberede arbejde for dig – fx oprette en fakturakladde, et tilbud eller en kreditnotakladde, tilføje en kunde eller opdatere en pris. Alt, hvad den forbereder, forbliver en kladde, indtil du selv gennemgår det og handler på det i Shine.
Den kan ikke sende, godkende eller bogføre noget. Det er stadig dig, der skal udføre disse trin.
Vi arbejder på at lade assistenten håndtere flere af de afsluttende trin – såsom afsendelse, godkendelse og markering som betalt – samt tilbyde mere omfattende indsigter.
2. Understøttede klienter
Shines MCP-server fungerer med alle AI-assistenter, der er kompatible med MCP. Vi tester med og anbefaler Claude – opsætningen er mest enkel, og det er den løsning, vores supportteam bedst kan hjælpe med.
Klient | Opsætning |
Claude (web, desktop, mobil, Cowork) | Brugerdefineret connector – indsæt en URL |
Claude Code | Én kommando i terminalen |
Cursor | JSON-konfigurationsblok |
ChatGPT | Brugerdefineret connector (Developer Mode / Plus eller Pro) |
Andre MCP-kompatible klienter | Server-URL + OAuth |
3. Forbind din assistent
For at oprette forbindelsen skal du bruge to ting: serverens URL og login i din browser.
Punkt | Værdi |
Server-URL | |
Transport | Streamable HTTP over HTTPS (fjernforbindelse – intet skal installeres) |
Godkendelse | OAuth 2.1 |
Første gang du bruger forbindelsen, åbner din klient en Shine-loginside. Log ind, og godkend forbindelsen. Herefter er klienten forbundet og klar til brug. Forbindelsen udløber efter 30 dage, hvorefter du skal logge ind igen.
Claude (Web, Desktop og Mobil)
1. Gå til Tilpasning → Forbindelser → Tilføj brugerdefineret forbindelse.
2. Udfyld felterne:
Navn: Shine.
3. Klik på Fortsæt.
4. Klik på Tilføj.
5. Vælg dit land
6. Log ind via Shine-siden, der åbnes i browseren, og godkend de ønskede tilladelser.
Accepter, at Claude får adgang til Shine.
Log ind med samme login, som du bruger til din Shine-konto.
Hvis du har flere organization kan du vælge hvilken der skal tilknyttes
Du bliver sendt tilbage til Claude, og du kan nu begynde at bruge Shine MCP.
Du kan også finde indstillingerne for Shine MCP og styre adgangen til de enkelte værktøjer. Gå til Customize → Connectors.
Klik på Shine-connectoren for at se alle værktøjerne.
ChatGPT
Start med at aktivere udviklertilstand:
Gå til Plugins → Tilføj → Tilføj brugerdefineret MCP-server.
Når vinduet til oprettelse af et nyt plugin åbnes, udfyldes:
Navn: Shine.
Connection: https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp
Accepter “Jeg forstår og vil gerne fortsætte”.
Klik på Opret som plugin.
Godkend Shine.
ChatGPT åbner et vindue før login. Klik på “Sign in with Shine Connector”.
Accepter, at ChatGPT får adgang til Shine.
Log ind med samme login, som du bruger til din Shine-konto.
Du bliver sendt tilbage til ChatGPT, og du kan nu begynde at bruge Shine MCP.
Claude Code
Tilføj serveren i terminalen med følgende kommando:
claude mcp add --transport http shine <https://mcp.invoicing-
accounting.shine.co/mcp>Start Claude, skriv /mcp, vælg shine → Authenticate, og log ind via browseren. Du bør derefter se ✔ Connected.
Cursor
Åbn Settings → Tools & MCP → Add custom MCP.
Tilføj denne konfigurationsblok:
{ "mcpServers": { "shine": { "url": "
<https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp>" } } }
Gem, log derefter ind via browseren, og godkend tilladelserne.
Test forbindelsen
Når forbindelsen er oprettet, kan du fx prøve:
“Vis mig alle værktøjer for Shine MCP”
Eller rigtige spørgsmål som:
Vis mine ubetalte fakturaer.
Hvem skylder mig penge lige nu?
Opret en fakturakladde til Acme på 10 timer à 1.200.
4. Godkendelse, adgang og hvad du forbinder til
Forbindelsen bruger OAuth 2.1 . Du logger ind med dit eksisterende Shine-login – der er ingen API-nøgle eller adgangskode, du skal kopiere, indsætte eller gemme et andet sted.
Du giver kun adgang til det, du allerede selv kan se
Assistenten handler på dine vegne, ikke som administrator eller servicekonto. Den arver præcis dine Shine-tilladelser:
Hvis du ikke kan se noget i Shine, kan assistenten heller ikke se det.
Hvis du ikke kan ændre noget i Shine, kan assistenten heller ikke ændre det.
Den kan aldrig få adgang til en anden virksomheds data eller til data fra en kollega, som du ikke selv har adgang til.
Hvem kan oprette forbindelse?
Alle, der har adgang til din Shine-organisation, kan selv forbinde MCP-serveren. Hvad de kan gøre via forbindelsen, afhænger af deres egne tilladelser – ligesom alle andre steder i Shine.
I praksis anbefaler vi, at virksomhedsejeren opretter forbindelsen først. De fleste AI-klienter, herunder Claude, understøtter kun én aktiv MCP-forbindelse ad gangen, og den skal godkendes af den person, der opsætter den. Hvis ejeren forbinder først, undgår man forvirring, hvis flere i teamet vil bruge den.
Hvad giver du adgang til i dag?
Læsning – dine fakturaer, tilbud, kreditnotaer, kunder, produkter og referencedata såsom momssatser og kontoplan.
Forberedelse – oprettelse og redigering af kladder: fakturaer, tilbud, kreditnotaer, kunder og produkter.
Ikke muligt – at sende noget til en kunde, godkende eller bogføre noget i regnskabet, markere noget som betalt, flytte penge eller indsende noget til en myndighed.
Detaljeret kontrol over de enkelte værktøjer
Du behøver ikke give adgang til alt på én gang. I Claude har Shine-connectoren fx sin egen indstillingsside, hvor de enkelte værktøjer kan slås til og fra. Hvis du kun vil have assistenten til at læse data og ikke oprette kladder, kan du slå kladdeværktøjerne fra.
Gennemgå og tilbagekald adgang
Du kan når som helst afbryde forbindelsen fra din AI-klient ved at fjerne Shine-connectoren i dens indstillinger. Det er i øjeblikket den eneste måde at tilbagekalde adgangen på; Shine tilbyder endnu ikke mulighed for at afbryde forbindelsen fra Shines egne indstillinger.
Når adgangen tilbagekaldes, afbrydes assistentens forbindelse med det samme. Det påvirker ikke dine data i Shine.
Hvem kan bruge MCP?
MCP-serveren er kun tilgængelig for kunder med de betalte abonnementer Start og Plus.
Vigtigt at vide, før du opretter forbindelse
Det kan være meget nyttigt at forbinde en AI-assistent med dine regnskabsdata, men der er nogle forhold, du bør kende til. Læs dette, før du godkender forbindelsen.
Du forbinder en tredjepartstjeneste. Shine bygger og hoster Shine MCP-serveren, som fungerer som en kontrolleret forbindelse mellem din assistent og din Shine-konto. Selve assistenten – fx Claude, ChatGPT eller en anden – drives af en anden virksomhed. Din brug er underlagt denne virksomheds vilkår og privatlivspolitik, ikke Shines.
Dine data deles med den pågældende virksomhed. Når du spørger assistenten om din Shine-konto, sendes de nødvendige data gennem forbindelsen. Disse data, herunder kundeoplysninger, fakturabeløb og økonomiske tal, behandles derefter af den AI-udbyder, du har valgt.
Virksomheden kan bruge dine data til egne formål. Når dataene når din AI-udbyder, er det udbyderen – ikke Shine – der kontrollerer dem. Læs vilkår og privatlivspolitik, før du forbinder, og undersøg opbevaring, lagringssted og adgang. I mange tilfælde kan du fravælge, at virksomheden bruger dine data til træning.
Shine styrer og begrænser, hvad forbindelsen kan gøre. Shine bestemmer, hvilke handlinger der er tilgængelige, og kan begrænse eller tilbagekalde dem. Følsomme handlinger som at sende dokumenter, godkende posteringer, flytte penge og indsende indberetninger er bevidst ikke tilgængelige. Se afsnit 7.
AI-assistenter kan begå fejl. Selv når Shine returnerer korrekte data, kan assistenten misforstå dem, opsummere dem forkert eller give et selvsikkert, men forkert svar. Svarene genereres af din AI-udbyder og gennemgås ikke af Shine. Kontrollér vigtige oplysninger direkte i Shine, før du handler på dem.
Du er ansvarlig for at gennemgå alt, assistenten udarbejder. Kladder, den opretter, er reelle poster på din Shine-konto. Gennemgå dem, før du godkender eller sender dem.
Sikkerheden afhænger delvist af din AI-konto. Hvis nogen får adgang til din AI-assistentkonto, eller hvis AI-udbyderen udsættes for et databrud, kan de få adgang til Shine-oplysninger, der er delt gennem forbindelsen. Brug en assistentkonto, du har tillid til, og kontrollér dens sikkerhedsindstillinger.
Vær forsigtig med, hvad du ellers forbinder. Hvis du bruger Shine-forbindelsen sammen med andre MCP-servere eller værktøjer, du ikke stoler på, kan et ondsindet værktøj i samme session muligvis læse data, som Shine-forbindelsen returnerer. Forbind kun værktøjer fra kilder, du har tillid til.
Dette er ikke finansiel, regnskabsmæssig, skattemæssig eller juridisk rådgivning. Oplysninger fra forbindelsen er ikke rådgivning eller anbefalinger fra Shine og erstatter ikke gennemgang af en kvalificeret fagperson. Du har selv valgt din assistent, og du er ansvarlig for beslutninger, du træffer på baggrund af dens svar.
Du er ansvarlig for, hvordan forbindelsen bruges. Det omfatter valg af assistent, beslutningen om overhovedet at oprette forbindelse og at sikre, at alle, der bruger den på organisationens vegne, er autoriseret til at se de pågældende data.
5. Oversigt over værktøjer
Nedenfor er en oversigt over, hvad assistenten kan gøre i dag. Værktøjer markeret som “Kommer senere” er endnu ikke tilgængelige; de er medtaget i originalguiden for at tydeliggøre grænserne for funktionaliteten.
Fakturaer
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_search_invoices | Viser kladder og godkendte fakturaer. Kan filtreres efter status, kunde, dato, nummer og søgetekst. | “Show me all overdue invoices” |
invoicing_get_invoice | Henter alle detaljer for én godkendt faktura, inklusive linjer. Kladder understøttes ikke. | “Show me invoice #1042” |
invoicing_get_invoice_summary | Viser netto, moms, brutto og betalingsstatus for én faktura – ikke samlede totaler. | “Show me the summary of invoice #1042” |
invoicing_create_invoice_draft | Opretter en fakturakladde eller en kladde ud fra et eksisterende tilbud med quote_id. | “Create an invoice for Acme, 10 hours at 1,200” |
invoicing_edit_invoice_draft | Erstatter kontakt, datoer og linjer på en fakturakladde. Alle felter skal angives. | “Change the due date on invoice #1042 to next Friday” |
Tilbud
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_search_quotes | Viser kladder og godkendte tilbud. Kan filtreres efter status, kunde, dato, nummer og søgetekst. | “Show me all accepted quotes” |
invoicing_get_quote | Henter alle detaljer for ét godkendt tilbud, inklusive linjer. Kladder understøttes ikke. | “Show me the quote for Acme” |
invoicing_get_quote_summary | Viser netto, moms, brutto og status for ét tilbud – ikke den samlede salgspipeline. | “Show me the summary of the Nielsen quote” |
invoicing_create_quote_draft | Opretter en tilbudskladde med valgfri titel, beskrivelse og bundtekst. | “Draft a quote for Nielsen — 40 hours design at 950” |
invoicing_edit_quote_draft | Erstatter kontakt, datoer og linjer på en tilbudskladde. Alle felter skal angives. | “Add 10 hours of support to the Nielsen quote” |
Kreditnotaer
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_search_credit_notes | Viser kun godkendte kreditnotaer; kladder kan ikke listes. | “List all credit notes this year” |
invoicing_get_credit_note | Henter alle detaljer for én godkendt kreditnota, inklusive fakturaen, den krediterer. | “Show me credit note CN-042” |
invoicing_create_credit_note_draft | Opretter en kreditnotakladde. approved_invoice_id er påkrævet; gem det returnerede kladde-id. | “Issue a credit note against invoice #1042” |
invoicing_edit_credit_note_draft | Opdaterer en kreditnotakladde. Kræver kladde-id, da kladder ikke kan listes. | “Change the amount on CN-042” |
Kunder
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
customer_list_contacts | Viser kunder med adresse, telefon og e-mail; arkiverede kunder kan inkluderes. | “List all my customers” |
customer_find_contact | Søger efter kunder på navn, e-mail, telefon eller registreringsnummer. | “Find the contact for Acme ApS” |
customer_create_contact | Tilføjer en virksomheds- eller privatkunde med adresse, momsnummer og faktureringssprog. | “New client — Bjerg Consulting, SIRET 12345678” |
customer_edit_contact | Opdaterer navn, adresse, telefon, land, registrerings-/momsnummer, sprog eller e-mail. | “Update Acme’s billing address” |
Produkter
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_list_products | Viser produkter med pris og momssats; kan søges efter nummer eller navn. | “What’s on my price list?” |
invoicing_create_product | Tilføjer en vare eller tjenesteydelse med enhed, nettopris og momssats. | “Add Consulting at 1,500 per hour” |
invoicing_edit_product | Opdaterer navn, type, enhed, nettopris, momssats eller beskrivelse. | “Change Web Development to 2,000” |
Leverandørfakturaer
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
expenses_list_bills | Viser leverandørfakturaer, filtreret efter status, leverandør, datointerval og betalingsstatus. | “What bills are due this week?” |
expenses_get_bill | Henter alle detaljer for én leverandørfaktura, inklusive linjer. | “Show me the bill from TDC last week” |
expenses_get_bill_summary | Viser antal og beløb for leverandørfakturaer fordelt efter status og betalingsstatus for et regnskabsår. | “How many bills are unpaid this fiscal year?” |
expenses_create_bill_draft | Opretter en leverandørfakturakladde med udgiftskonto og momssats pr. linje samt bilag. | “Record a bill from Acme for 5,000” |
expenses_edit_bill_draft | Opdaterer leverandør, datoer, fakturanummer, linjer eller bilag på en kladde. | “Update the due date on the TDC bill” |
Bilag
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_list_unhandled_attachments | Viser uploadede kvitteringer, som endnu ikke er knyttet til en leverandørfaktura. Kan søges og sorteres. | “What receipts are still unprocessed?” |
invoicing_get_attachment | Henter én kvittering og de data, Shine har aflæst, så de kan udfylde en fakturakladde. | “Show me the receipt I uploaded yesterday” |
invoicing_get_attachment_summary | Viser antal samlede, ubehandlede, behandlede og dublerede bilag. | “How many receipts am I behind on?” |
invoicing_upload_attachment | Åbner en filvælger direkte i chatten, så du kan uploade en kvittering. | “Here’s a receipt” |
invoicing_get_upload_command | Returnerer en curl-uploadkommando til klienter (Claude Desktop, ChatGPT m.fl.), der ikke kan vise filvælgeren. | “Give me the command to upload a receipt” |
Bankafstemning
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
bank_list_bank_lines | Viser banklinjer for én bankkonto – som standard dem, der ikke er afstemt – med filtre. | “What still needs reconciling?” |
bank_get_bank_lines_summary | Viser antal og samlet beløb for ikke-afstemte banklinjer på én bankkonto. | “How far behind am I on reconciliation?” |
bank_list_bank_line_matches | Viser afstemningsmatch for én bankkonto, filtreret efter godkendelsesstatus. | “Show me matches waiting for review” |
Transaktioner og finansbog
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
accounting_list_transactions | Viser finansbogstransaktioner side for side; der er ikke filter efter periode. | “Show me the latest transactions” |
accounting_get_transaction | Henter én finansbogstransaktion med dens debet- og kreditposteringer. | “Show me transaction T-9821” |
accounting_list_postings | Viser finansbogsposteringer, filtreret efter konto, transaktion, datoer og annulleringsstatus. | “Show ledger postings for this quarter” |
Kassekladder (manuelle posteringer)
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
accounting_list_daybooks | Viser de kassekladder, der er oprettet for organisationen. | “What journals do I have?” |
accounting_list_daybook_transactions | Viser posteringer i kassekladder, filtreret efter kassekladde, status og datointerval. | “Show me recent manual entries” |
accounting_get_daybook_transaction | Henter alle detaljer for én postering i en kassekladde. | “Show me the details of this journal entry” |
Referencedata
Værktøj | Hvad gør det? | Eksempel på forespørgsel |
invoicing_list_vat_rate_rules | Viser momssatsregler, som bruges på produkter og fakturalinjer. | “What VAT rates apply to my invoices?” |
expenses_list_bill_tax_rate_ids | Viser momssats-id’er til leverandørfakturalinjer, filtreret efter sats. | “Which tax rate should I use on a bill line?” |
setting_list_accounts | Viser kontoplanen med mulighed for at filtrere bankkonti og inkludere arkiverede konti. | “Show me the chart of accounts” |
setting_list_account_groups | Viser kontoplanens overordnede grupperinger. | “How is my chart of accounts structured?” |
setting_list_currencies | Viser valutaer og deres valutakurs i forhold til basisvalutaen. | “Which currencies can I invoice in?” |
6. Hvad kan du konkret få gjort?
Her er funktionerne organiseret efter, hvad du gerne vil opnå. Hvert eksempel er noget, du kan spørge om i dag.
💰 Få betaling
“Jeg vil have de penge, jeg har til gode, uden at skulle rykke kunder hele aftenen.”
Du spørger | Du får |
“Who owes me money?” | Ubetalte fakturaer, med de dårligste betalere øverst |
“Anything overdue 30+ days?” | En liste over fakturaer, der er mere end 30 dage forfaldne, med beløb |
“Invoice Acme, 10 hours at 1,200” | En fakturakladde, klar til at du sender den |
“Draft follow-ups for overdue clients” | Udkast til opfølgninger i din e-mail – du sender dem |
📈 Få overblik over situationen
“Går det godt, eller har jeg bare travlt?”
Du spørger | Du får |
“Is revenue growing?” | Udviklingen i omsætningen måned for måned |
“Who are my top 5 clients?” | En rangordnet liste med risiko ved kundekoncentration |
“Which services earn me most?” | Omsætning fordelt på produkt |
“What are my open quotes worth?” | Den samlede værdi af den åbne salgspipeline |
📚 Hold regnskabet ajour
“Ingen bunke af opgaver, der venter på mig ved månedens afslutning.”
Du spørger | Du får |
“What’s due this week?” | Leverandørfakturaer, der forfalder, og dem, der endnu ikke er godkendt |
“Did I pay this supplier already?” | Leverandørens tidligere fakturaer, med mulige dubletter markeret |
“How far behind am I?” | Antal banklinjer, der endnu ikke er afstemt |
“Anything odd this month?” | Ualmindeligt høje eller lave udgifter sammenlignet med tidligere måneder |
“Here’s a receipt” | Kvitteringen uploades og er klar til at blive vedhæftet |
🤝 Samarbejd med din revisor
“Jeg vil ikke bruge en hel dag på at samle materialet.”
Du spørger | Du får |
“Summarise the month” | En skriftlig opsummering, gemt dér, hvor du ønsker det |
“Draft month-end to my accountant” | Et e-mailudkast til revisoren – du sender det |
“Export this year’s invoices” | Et regneark |
“What’s missing?” | En oversigt over mangler, der skal lukkes før overdragelsen |
🔗 Forbind Shine med andre værktøjer
Én anmodning kan involvere flere systemer, fordi assistenten også kan tale med dine andre værktøjer.
Du spørger | Du får |
“New client from my CRM” | Kontakt oprettes, og den første faktura klargøres som kladde |
“Process the invoice in my inbox” | Kvittering uploades, og en leverandørfakturakladde oprettes |
“Post invoice status to our channel” | En besked klargøres til dit team |
7. Hvad kan den ikke gøre?
Denne første betaversion understøtter endnu ikke følgende funktioner. Der arbejdes på flere muligheder, som på sigt kan åbne for yderligere automatisering.
Den sender ikke noget. Hverken fakturaer, tilbud, kreditnotaer eller betalingspåmindelser. Den kan forberede dem; du skal selv sende dem.
Den godkender eller bogfører ikke noget. Du skal selv godkende fakturaer, kreditnotaer og leverandørfakturaer, markere tilbud som accepteret eller afvist, bogføre en postering eller godkende et bankafstemningsmatch.
Den registrerer ikke betalinger. Det er ikke muligt at markere en faktura som betalt, tilknytte eller fjerne en banklinje fra en faktura eller generere et betalingslink.
Den kan ikke annullere eller slette noget. Annullering af en faktura eller leverandørfaktura er ikke tilgængelig – gør det direkte i Shine.
Den kan ikke automatisk omdanne et tilbud til en faktura. Det er endnu ikke muligt at omdanne et accepteret tilbud til en fakturakladde; opret fakturaen direkte.
Den kan ikke administrere din organisation eller bankforbindelser. Det er endnu ikke muligt at invitere en kollega eller revisor eller vise dine tilknyttede bankkonti
Den indsender aldrig noget til myndigheder. Ingen momsangivelser, skatteindberetninger eller indberetninger af e-fakturaer.
Den udarbejder endnu ikke finansielle rapporter. Ingen resultatopgørelse, balance, pengestrømsopgørelse eller aldersfordelt oversigt over tilgodehavender.
Den laver ikke prognoser. Den fortæller ikke, hvor lang økonomisk runway du har, og forudsiger ikke en kommende likviditetskrise. Hvis der mangler data til et præcist svar, siger den det frem for at gætte – det er bedre, at den siger, at den ikke ved det, end at give dig et tal, du handler ud fra.
Den kan ikke overskride dine egne adgangsrettigheder. Alt, hvad du ikke kan se eller gøre i Shine, kan assistenten heller ikke.
8. Fejlfinding
Forbindelse
Connectoren kan ikke tilføjes, eller jeg får fejlen “couldn’t connect to server”.
Kontrollér URL’en præcist: https://mcp.invoicing-accounting.shine.co/mcp – ingen skråstreg til sidst, ingen ekstra mellemrum og husk stien /mcp.
På Team- og Enterprise-abonnementer kan en administrator have deaktiveret brugerdefinerede connectors. Kontakt administratoren af dit arbejdsområde.
Loginsiden åbner, men adgangen afvises, eller forbindelsen mislykkes.
Shine MCP er ikke tilgængelig på Free-abonnementet. Den er tilgængelig på Start og Plus samt i prøveperioden.
Hvis du bruger Free, bliver forbindelsen afvist. Opgrader til et betalt abonnement for at oprette forbindelse.
Log ind med det samme login, som du bruger til din Shine-konto.
Forbindelsen blev oprettet til den forkerte virksomhed eller bruger.
Afbryd Shine-connectoren i din AI-klient, forbind igen, og log ind med den korrekte bruger. Assistenten handler altid som den bruger, der er logget ind.
Min klient siger, at en anden MCP-forbindelse allerede er aktiv.
De fleste AI-klienter understøtter kun én aktiv forbindelse. Afbryd den eksisterende forbindelse først, og forbind derefter Shine.
Det virkede før, men virker ikke længere
Der står, at godkendelsen er udløbet, eller værktøjerne pludselig fejler.
Forbindelsen udløber efter 30 dage. Godkend igen i connectorens indstillinger. I Claude Code kan du skrive /mcp, vælge shine → Authenticate og logge ind igen.
Det holdt op med at virke, efter prøveperioden sluttede, eller jeg skiftede til Free.
Du kan bruge Shine MCP i prøveperioden. Hvis du derefter skifter til Free, holder den op med at virke. Opgrader til Start eller Plus for at bruge den igen, og forbind på ny, hvis du bliver bedt om at logge ind.
Jeg får fejl om tilladelser, efter at mit Shine-abonnement eller mine rettigheder er ændret.
Afbryd forbindelsen, og opret den igen for at få en ny godkendelse.
Værktøjer
Der er kommet nye værktøjer, men jeg kan ikke se dem.
Luk Claude Desktop helt, og åbn det igen. Du kan også bede assistenten om at vise de nyimplementerede værktøjer.
Jeg kan ikke se nogle af de annoncerede værktøjer – hvorfor?
Du kan kun få adgang til værktøjer, som dine rettigheder tillader. Hvis du ikke kan se kunder i webappen, har du heller ikke adgang til værktøjet, der viser kundelisten.
Assistenten bruger ikke Shine eller bruger en anden connector.
Nævn Shine direkte i din anmodning, fx: “In Shine, show me my unpaid invoices”.
Kontrollér i connectorens indstillinger, at Shine-værktøjerne er slået til. De enkelte værktøjer kan deaktiveres.
Læsning virker, men oprettelse af kladder gør ikke – eller omvendt.
Kontrollér indstillingerne for hvert enkelt værktøj. Værktøjer til oprettelse af kladder kan være slået fra, mens læseværktøjer er slået til.
Assistenten siger, at den ikke kan sende, godkende, markere som betalt eller annullere noget.
Det er med vilje. Se afsnit 7, “Hvad kan den ikke gøre?” – udfør disse trin direkte i Shine.
Dataene ser forkerte ud
Værktøjet returnerede ikke alle mine data (fakturaer, tilbud, kunder, varer osv.).
Du kan kun få adgang til data, som du har tilladelse til at se i Shine-webappen. Hvis noget er slettet eller deaktiveret og derfor ikke vises dér, kan du heller ikke tilgå det her.
Jeg får tomme resultater.
Kontrollér perioden og filtrene i din anmodning, fx “i år”, status eller stavningen af kundenavnet. Du kan også spørge assistenten, hvilke filtre den brugte.
Tallene stemmer ikke med det, jeg ser i Shine.
Kontrollér perioden, valutaen, og om beløbene inkluderer moms.
Bed assistenten om at vise de underliggende fakturaer eller leverandørfakturaer, og kontrollér dem i Shine, før du handler på tallene.
Jeg kan ikke finde den kladde, som assistenten oprettede.
Kladder er reelle poster. Kig under fakturakladder, kreditnotakladder eller leverandørfakturakladder i Shine, og kontrollér, at du er i den rigtige organisation.
Upload af en kvittering mislykkes.
Prøv at uploade igen, og kontrollér, at filtypen understøttes, og at filen ikke er for stor. Uploadede kvitteringer vises som ubehandlede bilag – ikke som leverandørfakturaer – indtil du omdanner dem til en faktura.
Har du stadig problemer?
Kontakt Shines support, og oplys: hvilken AI-klient og version du bruger, den præcise fejlmeddelelse, cirka hvornår fejlen opstod, og hvilken Shine-organisation det drejer sig om. Send ikke skærmbilleder, der viser følsomme kundeoplysninger eller økonomiske data.