Als je facturen via e-mail verstuurt, kun je met Shine je bericht personaliseren en ontvangers beheren – allemaal op één plek.
Voeg ontvangers toe en stuur een kopie naar jezelf
De eerste ontvanger wordt automatisch ingevuld op basis van het e-mailadres dat is opgeslagen bij de klantgegevens.
Je kunt indien nodig maximaal twee extra ontvangers toevoegen.
Vink Een kopie naar mijzelf sturen aan om een kopie van de e-mail te ontvangen.
Personaliseer de onderwerpregel en het bericht
De onderwerpregel is vooraf ingevuld, maar kan vrij worden bewerkt.
Het standaardbericht dat bij de factuur-e-mail wordt gevoegd, is:
Hallo, Bij deze e-mail vind je je factuur. Bedankt voor het gebruik van onze diensten! Met vriendelijke groet, Je naam Je contactgegevens
Je kunt dit bericht vervangen door je eigen tekst.
Kan ik het afzenderadres wijzigen?
Facturen die rechtstreeks vanuit Shine worden verzonden, worden verzonden vanaf [email protected].
Dit afzenderadres kan niet worden gewijzigd.
Als je de factuur vanuit je eigen e-mail wilt versturen, download deze dan als PDF.
De bestandsnaam van de gegenereerde PDF is standaard ingesteld, maar kan na het downloaden worden gewijzigd.
Wat gebeurt er als mijn klant reageert?
Hoewel facturen worden verzonden vanaf een no-reply-adres, worden reacties van klanten automatisch doorgestuurd naar je e-mailadres.