Når du sender en rykker med et rykkergebyr til en kunde, kan det ske, at kunden kun betaler den oprindelige faktura uden rykkergebyret. Hvis du accepterer dette, kan du nemt annullere rykkergebyret i Billy.
Sådan sletter du et rykkergebyr
Gå til Fakturaer.
Find og vælg den pågældende faktura.
Klik på Rykkergebyret.
Klik Annuller.
Nu er rykkergebyret slettet, og du kan registrere indbetalingen fra kunden som normalt.
Du kan læse mere om, hvordan du finder et annulleret bilag, hvis det bliver nødvendigt.