Når en kunde ikke betaler til tiden, kan du sende en rykker (betalingspåmindelse) med eller uden rykkergebyr for at minde kunden om den manglende betaling.
1. Find den forfaldne faktura
Gå til Salg → Fakturaer
Se oversigten over dine fakturaer. Fakturaer med rød prik foran fakturanummeret er forfaldne.
Klik på den faktura, du vil rykke for, og vælg Send rykker
2. Send rykker uden gebyr
Sæt flueben i Send mig en kopi, hvis du ønsker at modtage en kopi
Klik på Send email
Du kan ændre teksten i e-mailen og rykkeren via fakturadesigneren, fx tilføje en note om, at beløbet kan stige, hvis betalingen er forsinket.
3. Send rykker med gebyr
Klik på Tilføj rykkergebyr
Vælg enten Procentuelt beløb eller Fast beløb
Klik Send email
Billy bogfører automatisk rykkergebyret korrekt, og du kan se det samlede beløb på fakturaen efterfølgende.
4. Regler for rykkere i Danmark
Første rykkerskrivelse kan sendes dagen efter fakturaens forfaldsdato
Kunden skal have en frist på 10 dage til at betale
Højst tre rykkere med gebyr per krav
Ingen begrænsning på antal rykkere uden gebyr, men undgå overdreven hyppighed
Rykkergebyret må højst være 100 kr.
Renter må ikke overstige Nationalbankens officielle udlånsrente + 7,55%
Hvis kunden stadig ikke betaler, kan du sende kravet til inkasso eller Fogedretten.
Denne fremgangsmåde sikrer, at du sender rykkere korrekt og overholder lovgivningen.