Du kannst eine Rechnung nur stornieren, solange die Rechnung noch nicht bezahlt wurde bzw. den Status unbezahlt oder überfällig hat.
1. Rechnung stornieren
Gehe auf die Rechnung, welche du stornieren möchtest und wähle rechts oben die drei Punkte aus und klicke Rechnung stornieren.
Wähle anschließend aus, ob dein Kunde die Rechnung bereits erhalten hat oder nicht. Wenn du die Rechnung noch nicht an deinen Kunden versendet hast, wähle nein. Somit wird die Rechnung als ungültig markiert.
Innerhalb der Rechnungsübersicht wird dir die Rechnung nun als Annulliert angezeigt.
1.2. Rechnung mit Gutschrift stornieren
Hinweis:
Eine Rechnung kann nur mit einer Gutschrift storniert werden, sofern diese bereits dem Kunden vorliegt oder bereits beglichen wurde.
Wähle hier Mit Gutschrift stornieren aus. Es werden automatisch alle Angaben aus deiner ursprünglichen Rechnung in die Gutschrift übernommen.
Klicke auf Abschließen, um die Gutschrift zu erstellen. Diese kannst du dann direkt deinem Kunden zukommen lassen.
Die Gutschrift findest du anschließend in deiner Rechnungsübersicht.
